Tranquilidade no grupo
Menos reclamação solta. Menos clima ruim entre vizinhos.
Lex Ocorrências · para condomínio
A dor do morador não é a demora — é o silêncio. Menos ruído no grupo, mais rastreabilidade para a gestão.
1 semana, 1 condomínio, sem contrato, sem multa.
O problema
A dor nº 1 do morador não é a demora —
é o silêncio.
Este produto resolve o silêncio.
Para o morador
QR code na portaria ou link fixado no grupo. Sem app, sem cadastro.
O que aconteceu, local e WhatsApp. Foto é opcional — mas ajuda muito.
Número de protocolo e link de acompanhamento no ato do envio.
As mensagens de status chegam direto no WhatsApp dele.
Exemplo de mensagem no WhatsApp do morador
Olá! Sua ocorrência #2041 — Poste 03 apagado foi registrada.
Hoje · 21:40
Recebemos sua ocorrência. Acionamos o eletricista para amanhã de manhã.
Amanhã · 08:02
Lâmpada trocada. Poste 03 funcionando. Como foi sua experiência? 1 a 5.
Quarta · 17:30
Para o síndico e a administradora
#2041 · Barulho noturno
Bloco B · Apto 503 · há 12 min · 3 vizinhos inscritos
PRIORIDADE ALTA
#2040 · Infiltração garagem
Subsolo · Vaga 27 · há 1h · com foto
MÉDIA
#2038 · Lâmpada queimada · hall
Bloco A · Térreo · há 5h · Responsável: zeladoria
EM ANDAMENTO
Prova de trabalho
TOP 5 CATEGORIAS · ÚLTIMOS 30 DIAS
Convivência entre vizinhos
Elevador / iluminação
Limpeza / lixo
Portão / acesso / interfone
Obra / manutenção
TEMPO MÉDIO
2,4dias
Meta do conselho: 3 dias
RESOLVIDAS
87%
Sem voltar ao grupo do WhatsApp
OCORRÊNCIAS/MÊS
113
−18% vs mês anterior
SATISFAÇÃO
4,6/5
Após fechamento
Dados que a gestão apresenta ao conselho, usa para cobrar fornecedor e justificar o trabalho. (Números ilustrativos.)
O que vocês ganham
Menos reclamação solta. Menos clima ruim entre vizinhos.
O morador acompanha o status sem precisar perguntar.
Toda ocorrência tem data, responsável, foto e histórico. Reclamação entre vizinhos fica visível só para gestão e autor — sem virar briga pública.
Uma única fonte oficial. A gestão não responde a mesma coisa em três lugares.
Números objetivos para o conselho e para a assembleia.
Consentimento explícito. Opt-out em cada mensagem enviada.
Transparência
Ser claro sobre o escopo é um argumento de venda, não uma desculpa.
Não somos ERP. Não fazemos financeiro, reservas, assembleia, nem marketplace.
Convivemos com Superlógica, Group e Apsa. Não substituímos o sistema da administradora.
Não substituímos o grupo de WhatsApp. Tiramos apenas a reclamação solta — o resto do convívio continua igual.
Não somos comunicação oficial. Avisos de assembleia, obra e cobrança continuam saindo do síndico/administradora como hoje.
Não prometemos milagre. Se a gestão não responder dentro do produto, o produto sozinho não resolve.
Proposta
1 semana, sem custo, sem contrato, sem multa. Ao final, vocês decidem juntos — continua ou descarta.
Duração: 1 semana no condomínio, sem custo.
Instalação em 1 dia. Treinamento da gestão em 15 minutos.
Entregamos: QR code para a portaria, link para o grupo, painel para síndico e conselho.
Medimos juntos: ocorrências/semana, tempo de resposta, % resolvidas sem voltar ao grupo, satisfação.
SLA justo: o relógio de resposta pausa fora do horário comercial do condomínio. Ocorrência aberta às 23h só é cobrada a partir do próximo horário de atendimento — a gestão não vira "atrasada por natureza".
Próximo passo
Eu instalo, treino a gestão em 15 minutos, e no fim olhamos juntos os números. Se não pegar, vocês descartam sem compromisso.